A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Magari Kristóf Péter EV (székhely: 7632 Pécs, Nagy Imre út 39. 9/27, adószám: 67767296-1-22) által nyújtott tetoválás-szolgáltatásokra (1–7. pont), valamint a kristofmagari.hu weboldalon keresztül értékesített „A tetoválás 50 haikuja” című könyv online vásárlására (8. pont) vonatkozó jogviszonyokat.
A szolgáltatás igénybevétele e-mailen keresztüli időpontfoglalással indul. A szerződés akkor jön létre, amikor az Adatkezelő visszaigazolja az időpontot a vendégnek.
Foglalt időpontot legkésőbb 48 órával az időpont előtt lehet lemondani vagy módosítani. Ennél rövidebb határidőn belüli lemondás esetén az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy lemondási díjat számítson fel.
A tetoválás elkészítéséért fizetendő díjat a felek előzetesen egyeztetik. A fizetés helyszínen, készpénzben vagy banki utalással történik. Egyes esetekben foglaló is kérhető.
A vendég köteles tájékoztatni az Adatkezelőt minden, a tetoválást befolyásoló egészségügyi állapotáról (allergia, bőrproblémák, véralvadási zavar stb.). Az Adatkezelő az időpontot egészségügyi okból megtagadhatja.
Az Adatkezelő a legjobb szakmai tudása szerint végzi munkáját. A tetoválás végleges, ezért az Adatkezelő nem vállal felelősséget a vendég utólagos döntéséből fakadó elégedetlenségért. Utókezelési útmutatót minden vendég kap.
E pont a kristofmagari.hu/haiku oldalon keresztül leadott könyvrendelésekre vonatkozik. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.
Az eladó a Magari Kristóf Péter EV (7632 Pécs, Nagy Imre út 39. 9/27, adószám: 67767296-1-22, e-mail: magari.kristof@gmail.com, telefon: +36 70 623 4885), a továbbiakban: Eladó. A könyv értékesítését, számlázását és kiszállítását az Eladó végzi; a szerződés a Vásárló és az Eladó között jön létre.
„A tetoválás 50 haikuja” (szerző: Magari Kristóf Péter, ISBN 978-615-02-6603-9) nyomtatott, 64 oldalas könyv. A weboldalon látható fotók illusztrációk, a termék megjelenése ezektől kis mértékben eltérhet. Kérésre az Eladó a könyvet díjmentesen dedikálja.
A feltüntetett árak forintban értendő, fizetendő végösszegek. Az Eladó alanyi adómentes, ezért az árak áfát nem tartalmaznak. A szállítási díjat a rendelési űrlap és az összesítő a választott átvételi mód szerint külön feltünteti. Nyilvánvalóan hibás (pl. 0 Ft-os vagy irreálisan alacsony) ár esetén az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron teljesíteni; ilyenkor felajánlja a helyes áron történő teljesítést, vagy a Vásárló díjmentesen elállhat, és a kifizetett összeget az Eladó visszautalja.
A fizetés online, a Mollie B.V. fizetési szolgáltatásán keresztül történik (Apple Pay, Google Pay, bankkártya, Klarna). A kártyaadatokat az Eladó nem ismeri meg és nem tárolja. A számlát az Eladó a fizetést követően elektronikus formában (Számlázz.hu) e-mailben küldi meg.
Online rendelés esetén szállítás kizárólag magyarországi címre lehetséges. Választható átvételi módok:
Az Eladó a csomagot jellemzően a fizetést követő 1–3 munkanapon belül adja fel, és a feladásról e-mailben értesíti a Vásárlót. A teljesítési határidő legfeljebb a szerződés létrejöttétől számított 30 nap. Ha a Vásárló a csomagot nem veszi át, és az visszaérkezik az Eladóhoz, az ismételt kiküldés díja a Vásárlót terheli. Kérjük, a csomagot átvételkor ellenőrizze; sérült küldemény esetén kérjen jegyzőkönyvet a kézbesítőtől.
A fogyasztónak minősülő Vásárló a terméknek a Vásárló (vagy az általa megjelölt harmadik személy) általi átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolható.
Az elállási jog gyakorlásához a Vásárlónak egyértelmű nyilatkozatot kell eljuttatnia az Eladónak e-mailben (magari.kristof@gmail.com) vagy postán (7632 Pécs, Nagy Imre út 39. 9/27). Ehhez az alábbi mintát is használhatja. A határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi.
A Vásárló köteles a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy az Eladónak átadni; a visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli. Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a teljes kifizetett összeget, beleértve a szállítási díjat is (kivéve a legolcsóbb szokásos szállítási módot meghaladó többletköltséget), az eredeti fizetési móddal megegyező módon. Az Eladó a visszatérítést visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló nem igazolta a visszaküldést. A Vásárló a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
Kivétel – dedikált példány: a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján a Vásárló kérésére névre szólóan dedikált, így egyértelműen a Vásárló személyére szabott példány esetén az elállási jog nem gyakorolható. Erről az Eladó a rendelési űrlapon a dedikálás kiválasztásakor is tájékoztatja a Vásárlót. A dedikálás nélkül rendelt példányokra az elállási jog korlátozás nélkül vonatkozik.
Elállási nyilatkozat-minta:
Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Ptk. szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet: elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, ha ez nem lehetséges, árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Fogyasztói szerződés esetén a teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már a teljesítéskor fennállt; a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két év alatt évül el. Termékhiba esetén a Vásárló a gyártóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet. Nyomdahibás, hiányos vagy szállítás közben sérült példány esetén kérjük, fotóval jelezze e-mailben – az Eladó a példányt díjmentesen kicseréli.
A rendeléshez megadott személyes adatokat az Eladó a szerződés teljesítése, a számlázás és a kiszállítás céljából kezeli, és ehhez a szükséges mértékben továbbítja a fizetési szolgáltatónak (Mollie), a számlázó programnak (Számlázz.hu), az e-mail-küldő szolgáltatónak (Resend), valamint a választott szállítónak / csomagpont-szolgáltatónak. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban.
Panasz esetén az Eladót / Adatkezelőt a magari.kristof@gmail.com e-mail címen, a +36 70 623 4885 telefonszámon vagy postán (7632 Pécs, Nagy Imre út 39. 9/27) lehet elérni. Az írásbeli panaszt az Eladó 30 napon belül érdemben megvizsgálja és megválaszolja.
Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalnál (fogyasztóvédelmi hatóság) eljárást kezdeményezhet, illetve a Baranya Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testülethez fordulhat. Fogyasztói jogvitában a Pécsi Járási Bíróság is eljárhat.
Ez a weboldal sütiket használ a működéshez és a látogatottsági statisztikák készítéséhez. Bővebben a Cookie tájékoztatóban.